1. INTRODUCCIÓN
El acceso a la Web y la compra de productos a través de ella implica la aceptación plena de las condiciones descritas. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, por favor no utilices este sitio web. Papelería Rosario se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando las actualizaciones en la Web, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente.
2. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR
- Denominación Social: Roberto Di Croce
- Nombre Comercial: Papelería Rosario
- Domicilio Social: C/ de la Pobla de Farnals, 7, Camins al Grau, 46021 València, Valencia, España
- Teléfono de contacto: 960822693
- Correo Electrónico: info@papeleriarosario.com
- CIF / NIF: Y8920720T
3. PROCESO DE COMPRA
3.1. Registro y Cuenta de Usuario
Para realizar una compra en Papelería Rosario, es recomendable registrarse creando una cuenta de usuario. Durante el proceso de registro, se te pedirá proporcionar información personal veraz y actualizada. Es tu responsabilidad mantener tu cuenta segura y proteger tus credenciales de acceso. Papelería Rosario no se hace responsable del uso indebido de las cuentas de usuario.
3.2. Selección de Productos
En la Web encontrarás una amplia gama de productos de papelería claramente descritos con información sobre precios, características y disponibilidad. Aunque actualizamos regularmente la información, Papelería Rosario se reserva el derecho de modificar precios o disponibilidad de los productos sin previo aviso.
3.3. Confirmación del Pedido
Tras seleccionar los productos, deberás seguir el proceso de compra online y hacer clic en «Confirmar Pedido» para formalizar la compra. Posteriormente, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra. Papelería Rosario se reserva el derecho de rechazar pedidos si detecta algún tipo de irregularidad en los mismos.
4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
4.1. Precios
Todos los precios mostrados en la Web incluyen los impuestos aplicables (IVA). Los precios no incluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total antes de la confirmación del pedido.
4.2. Métodos de Pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de crédito o débito: Visa, Mastercard y otras tarjetas reconocidas.
- Transferencia bancaria: Los detalles para realizar la transferencia se proporcionarán durante el proceso de compra.
- PayPal: Para una transacción rápida y segura.
El pago se realiza de forma segura a través de plataformas de pago externas.
5. ENVÍOS Y ENTREGAS
5.1. Zonas de Entrega
Papelería Rosario realiza envíos dentro de España, incluyendo las Islas Baleares y Canarias. En el caso de envíos internacionales, es recomendable consultar directamente con nuestro servicio de atención al cliente.
5.2. Gastos de Envío
Los gastos de envío varían según el peso y volumen de los productos adquiridos. Estos se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán antes de confirmar el pedido.
5.3. Plazos de Entrega
El plazo estándar de entrega es de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pedido, aunque puede variar según la localización del destinatario. Papelería Rosario no se hace responsable de retrasos en la entrega debido a causas externas como problemas logísticos o fuerza mayor.
6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
6.1. Derecho de Desistimiento
Tienes el derecho de desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Para ejercer este derecho, deberás comunicarlo a través de nuestro correo electrónico info@papeleriarosario.com.
6.2. Condiciones de Devolución
Los productos deben devolverse en su estado original, sin haber sido usados y en su embalaje original. El cliente será responsable de los gastos de envío de la devolución, salvo que se trate de un producto defectuoso o erróneo.
6.3. Reembolso
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días, excluyendo los gastos de envío iniciales.
7. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
7.1. Garantía Legal
Todos los productos ofrecidos por Papelería Rosario cuentan con una garantía legal de 2 años desde la fecha de entrega. En caso de producto defectuoso, el cliente tiene derecho a la reparación o sustitución del producto sin coste adicional, o a la rebaja del precio o resolución del contrato si la reparación o sustitución no es posible.
8. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
8.1. Uso Correcto de la Web
Papelería Rosario no será responsable de los daños derivados del uso incorrecto de la Web o de los productos comprados a través de ella. El usuario es responsable de proporcionar información precisa y de utilizar los productos de acuerdo con sus especificaciones.
8.2. Fuerza Mayor
Papelería Rosario no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones que se derive de circunstancias fuera de su control razonable, tales como desastres naturales, conflictos laborales o problemas logísticos.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
9.1. Política de Privacidad
Papelería Rosario recoge y trata los datos personales de los usuarios conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad en el sitio web para más información sobre cómo recogemos y utilizamos tus datos.
10. MODIFICACIONES
Papelería Rosario se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Web y entrarán en vigor en el momento de su publicación.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pueda surgir, las partes se someten expresamente a los tribunales de Valencia, España.